ПРОЦЕСС
От вводных до проверяемого результата
Работа разделена на этапы с артефактами, ответственными и контрольными точками — так решения можно проверить и продолжить без потери контекста.
ПРОЦЕСС
Четыре опорных этапа
Понятные контрольные точки вместо непрозрачного потока задач.
01 · Контекст
Фиксируем задачу, ограничения, доступы и критерии готовности.
02 · Архитектура
Предлагаем минимально достаточный состав работ и диапазон бюджета.
03 · Реализация
Работаем по согласованному бэклогу с контрольными точками.
04 · Проверка
Передаём артефакты, проверяем результат и определяем следующий цикл.
АРТЕФАКТЫ
Что остаётся у клиента
Формат зависит от услуги, но принцип передачи одинаков.
Диагностика
Карта текущего состояния, ограничений и рисков.
План
Приоритизированный бэклог и критерии готовности.
Реализация
Настроенный канал, сайт, контент или автоматизация.
Контроль
Отчёт, журнал решений и следующий цикл.
РОЛИ
Что нужно от клиента
Нельзя качественно работать без владельца решения и своевременных вводных.
Ответственный
Один человек подтверждает приоритеты и доступы.
Данные
Экономика, аналитика, CMS и кабинеты в согласованном объёме.
Согласования
Решения принимаются в обозначенных контрольных точках.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Отправить вводные или готовое ТЗ
Уточним вводные, предложим следующий шаг и ориентировочный диапазон стоимости.