ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Политика обработки персональных данных
Редакция 1.0 от 1 августа 2026 года. Документ описывает обработку данных посетителей ihands.ru и заявителей.
1. Оператор
ИП Солопов И. В., ИНН 782507969942, ОГРНИП 325784700387056. Контакт по вопросам персональных данных и отзыва согласия: admin@ihands.ru.
2. Цели и состав данных
Оператор обрабатывает имя, указанный пользователем способ связи, адрес сайта или магазина, описание задачи, бюджетный диапазон, приложенный файл технического задания, технические сведения о запросе и запись предоставленного согласия. Цели: ответ на обращение, подготовка расчёта и предложения, заключение и исполнение договора, обеспечение безопасности формы и выполнение обязанностей по закону.
3. Основания и действия
Основание обработки заявки — отдельное согласие субъекта, а после начала договорных отношений также действия по запросу субъекта до заключения договора и исполнение договора. Возможные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Хранение
Заявки до заключения договора хранятся до достижения цели обращения, отзыва согласия или утраты необходимости, но не более трёх лет после последнего содержательного взаимодействия. Файлы ТЗ по несостоявшимся проектам удаляются не позднее 180 дней после завершения обсуждения. Данные по заключённому договору хранятся в сроки, необходимые для его исполнения и установленные законодательством. Бессрочное хранение персональных данных не применяется.
5. Размещение и получатели
Основная база заявок и рабочая почта размещаются на инфраструктуре российского хостинг-провайдера Timeweb. В Telegram отправляется только обезличенное уведомление с номером и типом заявки, без имени, контакта и файла. Доступ получают только исполнители, которым данные необходимы для обработки обращения.
6. Аналитика и cookies
Необязательная Яндекс Метрика и Вебвизор включаются после согласия посетителя на аналитические cookies. Поисковые консоли используются для технического контроля сайта и сами по себе не получают содержимое формы заявки.
7. Права субъекта
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и отозвать согласие письмом на admin@ihands.ru. В запросе следует указать способ идентификации обращения; оператор может запросить разумное подтверждение, чтобы не раскрыть данные третьему лицу.
8. Безопасность и изменения
Оператор применяет разграничение доступа, защищённое соединение, обновления, резервное копирование и проверку отправки. Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой вступления в силу.